ANS suspende comercialização de 150 planos de saúde
Os 150 planos suspensos devem sanar os problemas apontados pelos
consumidores que atendem a 4,1 milhões de beneficiários
A agência afirmou ter recebido 15.158 reclamações entre 19 de junho
e 18 de setembro. Os 150 planos suspensos e que devem sanar os
problemas apontados pelos consumidores atendem a 4,1 milhões de
beneficiários.
Além dos planos suspensos, nesta quarta a ANS liberou a venda de 37
produtos de sete operadoras que estavam suspensos, mas que tiveram
os problemas resolvidos.
A agência realiza avaliações periódicas dos planos e, neste ano, adotou
uma nova regra para determinar a suspensão da venda. Em vez de
considerar apenas o descumprimento de prazos de atendimento,
como vinha fazendo, a ANS incluiu na análise a violação de outras regras,
como a ausência de cobertura para algum dos procedimentos
obrigatórios ou problemas de carência e reembolso.
As reclamações a respeito de planos de saúde podem ser feitas pelo
número 0800-701-9656, via formuláriodisponível no site da agência
ou nas lojas da ANS.
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